Hjælp

TAG MUSIKKEN MED
Du kan lægge dine downlån over på din mp3-afspiller (dit mobile device), hvis følgende betingelser er opfyldt:

•       Din mp3- afspiller skal understøtte WMA

•       Din mp3-afspiller skal understøtte DRM 10

•       Du benytter Windows Media Player version 10 eller nyere til at overføre musikken til afspilleren.

Musikfilerne kan kun afspilles, hvis afspilleren understøtter WMA-formatet med DRM sikring og desuden er SDMI-kompatibel. Desværre understøtter Apples produkter (herunder iPods) ikke denne version af WMA og DRM som er et krav fra pladeselskaberne.

SÅDAN GØR DU

•       Start Windows media Player

•        Vælg 'Synkronisér' i øverste bjælke

•       Sæt din mp3 afspiller til computeren

•        Tjek at din mp3 afspiller er synlig i højre side af vinduet, typisk som drev

•        Tryk på 'Start Synkronisering'

•       Nu overføres musikken sammen med licensen/rettighederne til din mp3-afspiller

Når du afspiller film eller downlånt musik eller fra BibZoom.dk bliver hver fil tildelt en licens (tilladelse) til at blive afspillet. Licensen sikrer at filen kun distribueres i det omfang det er aftalt med rettighedshaverne (kunstnere og pladeselskaber). Disse aftaler er grundlaget for, at det er muligt at låne musik og film via download og stream på BibZoom.dk.
Første gang du afspiller eller synkroniserer din musik eller film fra BibZoom.dk i Windows Media Player, overføres der automatisk en licens til hvert enkelt fil. Det betyder at du skal være online første gang du benytter filen.
Har du vanskeligheder med at afspille kan det muligvis skyldes indstillinger i din Windows Media Player.

For at benytte BibZoom.dk skal du være oprettet som bruger på dit lokale bibliotek (dvs. biblioteket i din bopælskommune). Adgangskoderne til BibZoom.dk er de samme som dém du benytter til bibliotekets øvrige services. Kontakt dit bibliotek for at blive oprettet som bruger, eller hvis du har brug for at blive mindet om dine adgangskoder.

• Download BibZoom Organizer fra forsiden af BibZoom.dk (hvis du ikke har installeret Microsoft Silverlight, så skal du installere denne først)
• Installer Organizer – et vindue åbnes og du skal vælge ”Installer”
• Efter installation kan du se afspilleren på dit skrivebord
• Download musik fra BibZoom.dk, musikfilerne gemmer du på din computer under My Dokuments/Dokumenter eller en underfolder (Dette er vigtigt ellers kan du ikke afspille musikken!)
• Tilføj filer til afspilleren – Åbn folderen Dokumenter og træk filerne over i afspilleren. Du kan også vælge ”Åbn Fil”-funktionen på afspilleren og finde musikken du har gemt på din computer
• Afspil – Vælg “Åbn spilleliste” for at se de numre du har tilføjet, dobbeltklik på de filer du vil afspille
• Slet – Hvis du vil slette en musikfil fra playlisten, brug Delete-knappen, vælg filen du vil slette og tryk ”Delete”
• Omorganiser din playliste – du omorganiserer din afspilningsliste ved at bruge drag/drop

Sikkerheden og procedurerne omkring, hvilke data BibZoom.dk registrerer samt hvor længe oplysningerne opbevares, sker i overensstemmelse med regler fastsat af Datatilsynet.

Vi gemmer kun de oplysninger der er nødvendige for at gennemføre dine lån, opretholde en lånerstatus og evt. playlister.

Vi registrerer den samlede aktivitet på BibZoom.dk: antal lånere, downlån, streams etc, men det sker i fuldstændig anonymiseret form.

Ja, det er gratis at prøvelytte til 30 sekunder af hvert nummer. Klik på det lille lytte-ikon. Du kan desuden se filmtrailers hvis vi har fået trailers fra de partnere der leverer indhold.

Ja. Hvis du klikker på "Vis" i din kurv, kan du få et overblik over de numre, albums og/eller film, du har valgt. Fortryder du noget, kan du blot klikke på det lille røde kryds ud for nummer/album. Det valgte vil nu blive fjernet.

Ja!

For streaming af musik: Streaming er uafhængigt af platform/styresystem Din internetbrowser skal være: Internet Explorer 8.0 eller højere Firefox 3 eller højere

For at downlåne: Dit styresystem (din platform) skal være: Windows 98 eller nyere. Din internetbrowser skal være: Internet Explorer 8.0 eller højere Firefox 3 eller højere

Musikken kan kun afspilles med: Windows Media Player 10, eller højere. Version 9 er tilstrækkelig til afspilning, men synkronisering til mobilt device kræver at musikken afspilles i minimum WMP version 10

Film afspilles i Microsoft Silverlight

Hvis du ikke finder det du ønsker, på forsiden af BibZoom.dk, kan du benytte 'Søg' i søgefeltet i toppen af BibZoom.dk. Du kan søge på titel eller kunstner eller bare fritekstsøgning. Du kan kombinere artist og titel i en fritekstsøgning, f.eks. "Jackson Thriller".

Når du klikker på en musiktitel, får du yderligere information om det pågældende nummer eller album: Titel, genre, label, udgivelsesår, cover osv.

Når du klikker på en filmtitel, får du yderligere information om den pågældende film: Titel, genre, filmstudie, produktionsår, skuespillere, sprog osv.

I Windows Media Player - version 10 eller højere - skal du påbegynde afspilning eller synkronisere hvert musiknummer for at hente licenserne. Bemærk, at du skal være logget på internettet, imens denne handling udføres.

Problemer med afspilning kan skyldes en firewall, som er lidt for aggressiv. Din firewall skal tillade at licenserne passerer. Prøv evt. at justere lidt på sikkerhedsniveauet. Du har muligvis et eller flere kørende programmer som konflikter med afspilningen af mediefilen. Prøv evt. at lukke de kørende programmer et for et, imens du forsøger at afspille musikken eller filmen.

Nogle pc'er har problemer med de opgraderinger, der er fælles for version 10 og nyere versioner af Windows Media Player. Opgraderingerne indstiller WMP til at afvise afspilning af licenseret musik og film. Løsningen kan være helt at fjerne og geninstallere Windows Media Player.

Hvis du bruger Mac eller Linux kan Microsoft Silverlight anvendes til at se film.

Når du downlåner musik eller film i BibZoom.dk, er filerne udstyret med en teknisk komponent (DRM – Digital Rights Management), som skal sikre at filen er kopisikret og ophører med at fungere ved lånetidens udløb (én uge)

DRM er forudsætningen for, at bibliotekerne kan låne dig musik eller film online. Uden en sikring mod kopiering og uden en styring af lånetiden, kan en biblioteksservice som BibZoom.dk ikke eksistere. DRM – styring af digitale rettigheder – er en teknik, der benyttes på mange websteder, der tilbyder lovlig download og stream af musik og film. Filerne har “indbygget” DRM-information som viser, at du har tilladelse til at afspille musikken eller filmen.

Første gang du afspiller din musik eller film, vil din Windows Media Player hente licensen til afspilning. Du skal derfor være online, første gang du spiller filen. Hvert enkelt nummer kræver en selvstændig licens. Den rettighed, som er indbygget i netmusik.dk’s DRM, tillader at du benytter musikken i én uge fra første afspilning. Samtidig sikrer den at brugeren ikke laver en ulovlig kopi af musikken. Hvis du ønsker at overføre musikken til en mobil afspiller, kræver det, at afspilleren kan håndtere det format: WMA og den licenstype DRM 10+ som BibZoom distribuerer i.

Musikfilerne på BibZoom.dk af typen WMA 192 kbit/s (Windows Media Audio) med DRM (Digital Rights Management). WMA bruger mindre hukommelse end mp3, men lydkvaliteten er den samme. Det betyder, at der bliver plads til flere sange på en afspiller. WMA kan afspilles på alle PC'er. Hvis du benytter Mac eller Linux, vil du dog ikke kunne afspille WMA-musikfilerne. Det skyldes, at de er beskyttet af DRM, og Mac understøtter ikke dette system. DRM er et krav fra pladeselskaberne. DRM styrer hvilke rettigheder du har til musikken. Da Mac desværre ikke understøtter DRM, kan disse musikfiler således ikke afspilles på Mac.

Filmfilerne hos BibZoom World er af typen WMV480p (Windows Media Video) med DRM (Digital Rights Management). Bitraten til billedet er 2,58 mbit/s, bitraten til lyden er 384 kbit/s og så vidt som muligt i 5.1 surround sound. WMV kan afspilles på både PC og Mac hvis senest version af Silverlight er installeret. Hvis du benytter Linux, vil du ikke kunne afspille WMV-musikfilerne. Det skyldes at de er beskyttet med DRM der understøttes på Linux. DRM er et krav fra rettighedshaverne.

Filerne fra BibZoom.dk downlån kan kun afspilles med programmet Microsoft Silverlight eller Windows Media Player version 10 eller nyere. Programmet er standard i Windows XP og Vista, dog ikke på Windows 7. Hvis du ikke har Windows Media Player version 10 eller nyere på din computer, kan du gratis downloade eller opdatere programmet på: http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/default.aspx. Microsoft Silverlight kan downloades på http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx

Det afhænger af, hvor hurtig din Internetforbindelse er. Downloadtider for et musiknummer:

• ADSL 256 Kb/Bredbånd (ca. 12 min)
• ADSL 1mbit Bredbånd (ca. 3 min)
• ADSL 2mbit Bredbånd (ca 1 min)
• ADSL 10mbit Bredbånd (ca. 20 sek.)

Det kan skyldes, at enkelte ældre computere starter med at afspille lyden frem for at downloade den. I dette tilfælde skal du højreklikke på "Download"-knappen ud for det pågældende nummer og derefter klikke på "Gem destination som...". Du vil nu kunne gemme musikken på din computer. Varigheden af selve downloadprocessen vil variere, afhængigt af din internetadgang.

Musikfilerne til download på BibZoom.dk af typen WMA 192 kbit/s (Windows Media Audio) med DRM (Digital Rights Management). WMA bruger mindre hukommelse end mp3, men lydkvaliteten er den samme. Det betyder, at der bliver plads til flere sange på en afspiller. WMA kan afspilles på alle pc'er. Hvis du benytter Mac eller Linux, vil du dog ikke kunne afspille WMA-musikfilerne. Det skyldes at de er beskyttet af DRM, og Mac understøtter ikke dette system. DRM er et krav fra pladeselskaberne. DRM styrer, hvilke rettigheder du har til musikken. Da Mac desværre ikke understøtter DRM, kan disse musikfiler således ikke afspilles på Mac. Hvis du har en Mac vil du kunne høre musikken ved at lytte til den streamet.

Filmfilerne hos BibZoom World er af typen WMV480p (Windows Media Video) med DRM (Digital Rights Management). Bitraten til billedet er 2,58 mbit/s, bitraten til lyden er 384 kbit/s og så vidt som muligt i 5.1 surround sound. WMV kan afspilles på både PC og Mac hvis senest version af Silverlight er installeret. Hvis du benytter Linux, vil du ikke kunne afspille WMV-musikfilerne. Det skyldes at de er beskyttet med DRM, der understøttes på Linux. DRM er et krav fra rettighedshaverne.

Streaming af film er en service, hvor du kan streame film fra BibZoom.dk. Dette betyder at du kan se film fra siden, men ikke downloade den til din computer. Du streamer filmen ved at lægge ønskede film i din kurv, og herefter vælge 'hent'. Herefter vælger du 'afspil'.

Microsoft Silverlight er et program som kan samle alle multimedia oplevelser i ét. Med Microsoft Silverlight kan du afspille multimedia og videoer i din browser og streame alt video direkte til din foretrukne multimedia-afspiller. Microsoft Silverlight lader dig også afspille hele film, hvilket betyder at Mac og Linux brugere også kan afspille film, som er DRM-beskyttede. Rent teknisk fungerer Microsoft Silverlight som et gratis plug-in der downloades og installeres frit i Windows eller OS X.

Streaming af musik er en service, hvor du kan streame musik fra BibZoom.dk. Ved at klikke på 'Streaming' åbner du streamingapplikationen, hvorfra du kan lytte til et stort udvalg af musik, uden at skulle downloade. Det er dog ikke alle biblioteker der er tilsluttet denne service. Kontakt evt. dit lokale bibliotek for at høre nærmere.

Musik fra Rettighedshaverne Universal Music og Sony Music er omfattet af begrænsninger på Bibzoom. Det betyder, at man som bruger i enkelte tilfælde kan opleve, at et bestemt stykke musik ikke kan afspilles i en begrænset periode på 30 dage.

”Hvornår træder begrænsningen i kraft?” Begrænsningen vil træde i kraft hvis:

1) Man genlåner et nummer fire gange med mindre end 30 dage imellem hvert genlån. Ved fjerde genlån træder begrænsningsperioden i kraft. Et genlån gælder for 7 dage. I disse 7 dage kan numre afspilles et ubegrænset antal gange.

2) Efter download af numre vil der gå 30 dage før man igen kan downloade de samme numre. Et download tæller desuden som et genlån.

Begrænsningerne er knyttet til ens brugerlogin og er uafhængige af hvilken platform (Bibzoom applikationen til PC/Mac eller download fra www.bibzoom.dk) man bruger. Et genlån af et specifikt nummer tæller derfor både på web og i applikationen.

Numre downloadet fra www.bibzoom.dk genlånes i Windows Media Player.

Når der er gået 30 dage siden du sidst blev udsat for en begrænsning, nulstilles dit forbrug og musikken kan frit afspilles igen.

Er der gået mere end 30 dage siden et nummer sidst er blevet genlånt, nulstilles dit forbrug ligeledes.

Musik der ikke er repræsenteret af Universal Music og Sony Music samt deres under-selskaber er ikke underlagt begrænsninger af brugen.

Hvis dit download mislykkedes kan du indenfor en periode på 7 dage efter downloadforsøget, redownloade musikken via følgende link: Redownload